Якщо ваше замовлення затримується, спершу перевірте статус відправлення за номером ТТН у додатку або на сайті Нової Пошти. Якщо інформація відсутня або посилка не рухається — зв’яжіться з нами, і ми допоможемо з’ясувати причину затримки та прискорити доставку.